康樂(lè)縣公安局“一窗通辦”窗口試點(diǎn)讓群眾辦事更省心
為深化公安機(jī)關(guān)“放管服”改革,康樂(lè)縣公安局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施,不斷強(qiáng)化政務(wù)事項(xiàng)公開(kāi),積極推行“我為群眾辦實(shí)事--服務(wù)零距離,滿意在窗口”活動(dòng),通過(guò)多渠道、多途徑提高辦事效率和服務(wù)水平,進(jìn)一步拉近了干群、警群關(guān)系,提升了群眾滿意度和幸福感。
一是試點(diǎn)“一窗通辦”。將附城集派出所、五戶派出所、蘇集派出所確定為“一窗通辦”試點(diǎn)單位。從2023年12月下旬開(kāi)始,在三個(gè)派出所設(shè)立“一窗通辦”窗口,方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾就近辦理戶政、治安、交管、出入境等服務(wù)。
二是優(yōu)化“一件事一次辦”。政務(wù)大廳入駐戶政、出入境、交管窗口、各派出所推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大的企業(yè)和群眾,獲得多個(gè)跨部門(mén)、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理,提供主題式、套餐式服務(wù),加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”。
三是深化“跨省通辦”。各戶籍窗口全面落實(shí)“跨省通辦”政務(wù)事項(xiàng),戶籍證明、工作調(diào)動(dòng)、親屬投靠、出生申報(bào)、居住證等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“省內(nèi)通辦”“州內(nèi)通辦”。
四是細(xì)化“一窗辦”。不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極配合市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)在企業(yè)開(kāi)辦已實(shí)現(xiàn)3個(gè)工作日內(nèi)完成的基礎(chǔ)上,應(yīng)用甘肅省企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái),開(kāi)設(shè)企業(yè)“一窗辦”專區(qū),實(shí)現(xiàn)申領(lǐng)特種行業(yè)許可證、刻制印章等特種行業(yè)“一窗辦”和全程網(wǎng)辦。